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湘潭市残疾人工作联络员:残疾人的“贴心管家” 筑起扶残助残“连心桥”

点击数:1739 字体:【 发布时间:[2021-05-28] 打印本文

在湘潭有这样一群人:他们穿梭于村(社区)的大街小巷之中,为残疾人的大事小情不停奔波,是名副其实的残疾人“贴心管家”,他们急残疾人之所急,解残疾人之烦忧,在党、政府、社会与残疾人之间架起了一座理解信任的“连心桥”。这群可爱的人有一个质朴却不乏响亮的名字——残疾人工作联络员。

现年50岁的邓剑波是残疾人工作联络员队伍中的一员。20多年前因抓贼受伤致残,他不甘因残“消沉”主动请缨担任某小区保卫科班长,后又被推荐为区残疾人工作联络员。

张某是小区的残疾住户,曾是邓剑波开展工作中遇到的一块“硬骨头”,现今却与邓成为无话不谈的好兄弟。一冷一热,到底是怎么一回事?原来,张某是今年九月中旬才搬到小区的新住户,独自抚养9岁智力残疾女儿。彼时,邓剑波依例登门核查情况,却被误以为故意找茬而拒之门外。吃了闭门羹的邓剑波考虑,可能是因为自己前期工作未做到位,于是从旁详细了解了张某的家庭情况:单亲爸爸、女儿智残、家境贫寒、打零工维持生计……当做足功课的邓剑波手提为张某女儿购买的礼物二次登门时,后者的态度明显缓和了许多。正所谓“亲戚越走越亲,朋友越走越近”,随着见面和接触的次数增多,邓张两人逐渐熟稔了起来。后来,在张某与邻居的一次矛盾纠纷里,邓剑波主动当起“和事佬”,使得矛盾圆满解决,最终赢得张某的肯定和认可。“我就是残疾人,现在能放下拐杖继续工作,得益于各界帮扶,我希望通过自己将爱和温暖传递给其他残疾同胞。”邓剑波说,这是他担任一名残疾人工作联络员的初心。

除了邓建波还有用“双拐”代替双脚丈量大地的盘龙社区联络员颜轲,进张家、出李家、服务大家,将“特别能吃苦、特别能实干、特别能奉献”精神发扬到极致的飞机坪社区联络员吴丹……在这片土地上,每时每刻都在上演着爱与被爱的感动。

建立和完善基层残联组织,是残疾人事业高质量发展的重要保证。湘潭市现有持证残疾人75692人,既要服务好又要管理好,仅凭各级残联原有的力量是远远不够的。近年来,市残联高度重视残疾人工作联络员队伍建设工作,把加强残疾人工作联络员队伍建设作为打通服务残疾人“最后一公里”的重要举措,持续在规范管理、提升素质和提高待遇上下功夫。为方便开展工作,专门建立了的残疾人联络员微信工作群,力争做到“三个及时”,即惠残助残政策发布及时、各种疑难急盼解答及时、各种正当请求帮助提供及时;为提升联络员的服务能力和业务水平,坚持按需施教,定期举办联络员工作经验交流座谈和培训班;为保障联络员的合法利益,激发其工作干劲,将村(社区)残疾人工作联络员的补助经费和教育培训经费都纳入各级财政预算,并建立逐年增长机制,补助经费从每人每月100元提高到200元,教育培训经费从原来的每人每年200元提升到500元。经过长期实践锻炼,残疾人工作联络员队伍逐渐成为各级党委、政府了解残疾人基本情况的“活账本”,残疾人及其家属心中纾困解难的“好朋友”,助推残疾人事业健康发展的“好帮手”,一支素质高、责任心强的残疾人工作联络员队伍俨然成型。